Dodací podmínky

V kategorii Legislativní informace

Způsob přepravy

Zásilky posíláme standardně prostřednictvím České pošty nebo přepravní společností PPL

Nadměrné zboží dovezeme až k vám společností GEIS.

Česká pošta

V den expedice vám oznámíme číslo balíku, datum doručení a částku k úhradě. Balíky odeslané prostřednictvím České pošty jsou zpravidla doručovány následující pracovní den od jejich podání. Zásilku můžete sledovat na stránkách České pošty. Prostřednictvím České pošty lze zasílat pouze balíky o vázedo 30 kg.

Jestliže nemůžeme doručit všechno zboží z objednávky v jednom balíku, bude vaše objednávka rozdělena a poštovné u dalšího balíku hradíme my.

Standardní úložní doba na poště je 7 dní, můžete si ji však sami prodloužit až na 15 dní.

Balík Do ruky

  • V případě poskytnutí telefonního čísla, či e-mailu vám přijde oznámení o podání zásilky na poště.
  • Zásilka bude doručována Českou poštou na vámi zadanou adresu.
  • Pokud vás doručovatel nezastihne doma, bude zásilka uložena na vaší poště, kde si ji poté můžete vyzvednout.
  • Lze si zažádat ozásilky domů nebo přeposlání na jinou poštu.
  • Doručení do druhého pracovního dne ode dne podání.
  • Při objednání zboží je nutné uvést váš telefonní kontakt a e-mail.
  • Oznámení o doručení zásilky vám bude zasláno prostřednictvím SMS nebo e-mailem den předem.
  • V den doručení obdrží příjemceinteraktivní SMS nebo e-mail s 3hodinovým upřesněním času doručení.
  • Dobírku lze uhradit v hotovosti nebo platební kartou u řidiče přepravní společnosti.
  • Více na
  • TOPTRANS doručuje zpravidla následující pracovní den od podání zásilky.
  • V den expedice vám oznámíme číslo balíku, datum doručení a částku k úhradě.
  • Dobírku lze uhradit u řidiče přepravce pouze v hotovosti.
  • Při objednání zboží je nutné uvést váš telefonní kontakt - bude vám zaslána infomační SMS a řidič přepravce Vás bude v den doručení kontaktovat o přibližném čase doručení.
  • V případě neúspěšného doručení Vám přepravce zanechá oznámení s kontaktními údaji na depo.
  • Následující pracovní den provede ještě 1 pokus o doručení, nebude-li zásilka doručena ani poté, automaticky se nám vrátí zpět.

Přepravní společnost PPL

V den expedice vám oznámíme číslo balíku, datum doručení a částku k úhradě.

Přepravní společnost GEIS

Přepravní společnost GEIS využíváme pouze k dopravě velmi rozměrného zboží na paletách.

Poštovné a balné

Poštovné a balné se odvíjí dle hodnoty objednaného zboží. Při objednávce do 3 000,- Kč účtujeme poštovné a balné ve výši 100,- Kč bez DPH (121,-Kč vč.DPH), při objednávce nad 3 000,- Kč je poštovné a balné zdarma.